به اعتماد تهران خوش آمدید. ما اهمیت زیادی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما قائل هستیم. لطفاً متن زیر را بخوانید تا با نحوه برخورد اعتماد تهران با اطلاعاتی که هویت شما را مشخص می‌کنند، آشنا شوید.
اطلاعات شخصی شما محرمانه تلقی شده و بر اساس سیاست حفاظت از حریم خصوصی نگهداری می‌شود. ما این اطلاعات را منتشر نمی‌کنیم و در اختیار دیگر مراجع قرار نمی‌دهیم.
۱- جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات
اعتماد تهران مالک اطلاعات جمع‌آوری‌شده در این وب‌سایت است. ما این اطلاعات را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و به اشتراک نمی‌گذاریم.
برخی از خدمات ما را می‌توانید بدون ثبت‌نام در وب‌سایت استفاده کنید. در بخش‌هایی که امکان ایجاد حساب کاربری فعال باشد، برای استفاده از ویژگی‌های مربوط می‌توانید حساب کاربری ایجاد کنید.
ما برای ارائه خدمات بهتر، اطلاعاتی را که در فرم‌ها یا هنگام ارتباط با پشتیبانی در اختیارمان قرار می‌دهید، پردازش می‌کنیم. این اطلاعات، بسته به نوع خدمت، ممکن است شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی ارائه خدمت و آدرس پست الکترونیکی باشد. در صورت فعال بودن ثبت‌نام، اطلاعات حساب کاربری شامل موارد زیر نیز خواهد بود:
- نام کاربری
- آدرس پست الکترونیکی
- رمز عبور حساب کاربری
کاربران دیگر در هیچ زمان قادر به مشاهده آدرس پست الکترونیکی و رمز عبور شما نخواهند بود. ما این اطلاعات را به اشخاص ثالث نمی‌دهیم. همچنین ممکن است اطلاعاتی که به‌صورت اختیاری به مشخصات خود اضافه می‌کنید یا هنگام ارتباط با مدیریت وب‌سایت در اختیار ما قرار می‌دهید، ذخیره شود.
ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره ثبت‌نام، درخواست خدمات، پیام‌های دریافت‌شده و موارد مرتبط با خدمات وب‌سایت برای کاربران ایمیل ارسال کنیم. مکاتبات ایمیلی مرتبط با کسب‌وکار در مدت نگهداری قانونی حفظ می‌شوند. نشانی‌هایی که ارسال ایمیل به آن‌ها ناموفق بوده است نیز ممکن است در بایگانی نگهداری شوند.
۲- ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
در صورت فعال بودن حساب کاربری، می‌توانید اطلاعات قابل ویرایش خود را در بخش «حساب من» تغییر دهید. برای اصلاح سایر اطلاعات یا درخواست حذف حساب، با پشتیبانی تماس بگیرید. حذف حساب از طریق مدیریت وب‌سایت انجام می‌شود.
۳- استفاده از کوکی‌ها
هنگام بازدید از اعتماد تهران می‌توانید بدون ورود به حساب کاربری در وب‌سایت گردش کنید. ممکن است برای بررسی بازدیدها، حفظ تنظیمات و امکانات ورود کاربران عضو از کوکی‌ها استفاده کنیم.
کوکی حجم کوچکی از اطلاعات است که توسط وب‌سرور به مرورگر شما منتقل می‌شود و برای ذخیره برخی تنظیمات یا شناسایی نشست کاربری به کار می‌رود. کوکی به‌خودی‌خود نمی‌تواند دستوری اجرا کند یا ویروسی منتقل کند.
بیشتر مرورگرهای وب به‌صورت پیش‌فرض کوکی‌ها را می‌پذیرند. می‌توانید تنظیمات مرورگر را تغییر دهید تا هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع دهد یا آن را بپذیرد یا رد کند. با غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است برخی ویژگی‌ها، مانند ورود خودکار، درست کار نکنند.
۴- فایل‌های گزارش وقایع
ممکن است از نشانی IP شما برای بررسی روندها، مدیریت وب‌سایت، بررسی مسیر حرکت کاربران و جمع‌آوری آمار کلی استفاده کنیم. این گزارش‌ها معمولاً برای تحلیل فنی و آماری استفاده می‌شوند؛ با این حال، نشانی IP ممکن است در کنار اطلاعات دیگری که در اختیار ما قرار می‌دهید، به شما مرتبط شود.
۵- پیوندها
وب‌سایت اعتماد تهران ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. ما مسئول شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آن وب‌سایت‌ها نیستیم. توصیه می‌کنیم هنگام خروج از وب‌سایت ما، سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب‌سایتی را که اطلاعات شخصی جمع‌آوری می‌کند، مطالعه کنید. این سیاست فقط درباره اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط وب‌سایت اعتماد تهران است.
۶- امنیت
در صورت عضویت در وب‌سایت، حساب کاربری شما با رمز عبور محافظت می‌شود. برای حفاظت از اطلاعات شخصی خود، رمز عبور را محرمانه نگه دارید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
۷- اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی
اگر اطلاعات شخصی شما، مانند ایمیل یا شماره تماس، تغییر کرده است یا دیگر مایل به استفاده از خدمات ما نیستید، می‌توانید درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق ایمیل پشتیبانی ارسال کنید.
۸- اطلاع‌رسانی از تغییرات
در صورت تغییر سیاست حفظ حریم خصوصی، متن به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود تا کاربران از اطلاعات جمع‌آوری‌شده، نحوه استفاده و شرایط احتمالی افشای آن آگاه باشند.
اگر تصمیم بگیریم از اطلاعات شخصی کاربران برای هدفی استفاده کنیم که هنگام جمع‌آوری آن اعلام نشده است، از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی می‌کنیم و امکان انتخاب درباره این استفاده را در اختیار کاربر قرار می‌دهیم. استفاده از اطلاعات بر اساس سیاست و توافقی خواهد بود که در زمان جمع‌آوری اطلاعات برقرار بوده است.
۹- تماس
اعتماد شما برای ما مهم است. اعتماد تهران آماده پاسخ‌گویی به پرسش‌های شما درباره پردازش اطلاعات شخصی است. اگر پرسشی دارید که پاسخ آن در این متن نیست یا درباره هر یک از بندها به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، با ایمیل پشتیبانی تماس بگیرید:
saeeddehghani24@gmail.com